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飛龍航空又出包 旅客拒下機
Feb 10th 2013, 04:24

中央社 – 

（中央社記者卞金峰桃園機場10日電）飛龍航空接連兩天出包，昨飛機故障延誤行程，今天101名旅客返台時，不滿延誤，一度拒下機，僵持約1小時才化解危機。

大年初一，仍有大批入出境及轉機旅客，湧入桃園機場。不過，昨天因電腦系統故障的捷星航空34名旅客及飛龍航空飛機故障而延誤行程的173名旅客，雖然都已先後搭機起飛目的地度假，但飽受折騰，不少旅客相當不滿。

不料，昨天飛機故障出包的飛龍航空，由於昨晚緊急調度另1架飛機從長灘島飛抵桃園，再搭載173名旅客順利出國，但另一批人在長灘島，原本昨晚10時20分應返抵國門的101名旅客，因班機調度，被迫延至今天上午9時20分左右才搭機抵台。

上午飛機抵台，101名旅客因不滿航空公司處理不當，讓他們延遲返國，還讓他們吃冷便當，他們一度不願下機，為防情況失控，代理航空公司立即通知航警，航空公司同時派代表上飛機跟旅客進行協調。

僵持約1個小時，航空公司同意發送每名旅客補償金，旅客可持延誤證明向航空公司領取新台幣2000元的補償金，最後，旅客陸續下機，才化解一場糾紛。1020210

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