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[心得] Yahoo購物中心買到效期較短商品不理不睬
Nov 11th 2013, 23:00, by dir2007

作者dir2007 (熊貓媽咪)

看板Lifeismoney

標題[心得] Yahoo購物中心買到效期較短商品不理不睬

時間Mon Nov 11 23:00:40 2013

前陣子因為食安問題爆發,所以在採購禮品給客戶時,挑別挑選橄欖油禮盒 剛好10月底看到Yahoo購物中心,生活類滿999打8折的活動,就下訂了 11月初收到,仔細檢查商品後發現,尷尬的是網頁上效期寫18個月 但是我訂購的這批都是2014/4/30就到期...只剩下半年不到的時間... 真是很不誠實的廠商,但因為急著要送禮,也只好硬著頭皮拿去送了!!! 第一次投訴,過2天收到客服回信,叫我拍下商品條碼跟效期照片寄回 (當然這中間有很鳥的YAHOO沒收到我寄去信的過程,一拖也一個禮拜了) 然後就再也無消無息了,連一個客套話的回覆信件也沒有... 接著我剛剛開網頁,發現網頁上已註明了★賞味期限:2014/04/30 ......問題是那我買到的商品要怎麼辦呢,就是拖+效率差+不回應 第一次碰到令人這麼傻眼的客服,各位如果買東西要小心一點 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.250.239.135

abian:訂單查詢 / 明細 / 有當下網頁的「快照」 再投訴一次。 11/11 23:05

diabloevagto:幹麼不直接退貨就好,你不退貨也是你同意這樣送出 11/11 23:07

abian:是在「問答中心」反應的嗎? 所有問答都在問答中心內比較好 11/11 23:07

diabloevagto:你去投訴是想要得到便宜不是嗎?那你就照三餐打電話 11/11 23:07

shuir0810:沒退貨就代表同意接受,不知道你想讓奇摩怎麼回答你 11/11 23:08

evil0108: 我好像跟你買到一樣的,我也是去客服抗議過。他只有叫我 11/11 23:09

evil0108: 退貨。但是我那次購買有綁活動拿購物金,想想就算了。 11/11 23:10

evil0108: 反正開封後就丟冰箱基本上就不會有什麼問題。 11/11 23:10

evil0108: 對了,我最後還是很不爽的給這項商品滿意度全打最低分。 11/11 23:11

cysulin:我買餅乾也是只剩下5個月,客服叫我退貨或者分送親友 11/11 23:16

freedomshit:我會選擇退貨 11/11 23:18

客服沒叫我退貨,只叫我拍下商品條碼寄過去,然後就沒消息了 我急著要送禮也只好拿去送了,退貨再訂別的也來不及,不然我也會選退貨啊 ※ 編輯: dir2007 來自: 111.250.239.135 (11/11 23:19)

shuir0810:急著送禮沒退貨不是奇摩的問題,你可以提前採購 11/11 23:21

那他不趕快回覆我,也沒說可以退貨,拖了1個禮拜,難道是消費者的問題 現在就是要來戰我沒有退貨就是了嗎... ※ 編輯: dir2007 來自: 111.250.239.135 (11/11 23:22)

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