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Jan 20th 2014, 22:03, by AMPM

作者AMPM ( )

看板Lifeismoney

標題[省錢] 中華電信 大省方案 有陷阱

時間Mon Jan 20 22:02:55 2014

我昨天下午去 中華電信門市續約+換方案(之前699型+mpro950 等了好久 終於約到期) 小姐看我之前的使用量 建議我選 383型+mpro750 但是我的上網使用量都爆量 建議上網的部分要吃到飽 也就是再加200元 升為mpro950 還說怕我"第7個月"會忘記改成mpro950 會變成每個月照mpro750收 上網會收到1100元 (這邊有大省方案 供大家比照 http://ppt.cc/lRMO ) 她建議我 直接收費就是加200元升級為mpro950 所以我的總資費是 $630+200= $830/月 我昨晚回到家 想想 覺得很奇怪 大省方案上面就寫了 "前6個月上網無限流覽" 阿代表前6個月不就是吃到飽 我為什麼要冤大頭 從第一個月就多加200元(升級為mpro950) 每個月繳$830 我可以從第7個月再開始加200元(改成mpro950)就好阿!!! 所以今天早上打了客服去確認 的確 我就是直接第7個月再繳200元 升級為mpro950吃到飽就好 (靠 那門市櫃台 豈不是故意要坑人 不知道居心何在 我朋友說 因為櫃檯要賺我方案業績) 到了下午 我又想想 覺得很奇怪 如果方案上寫 "前6個月上網無限流覽" 那就直接選mpro550阿 反正無論選mpro750 或是 mpro550 前6個月不都是吃到飽 到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750 反正第7個月再打電話 由mpro550升級為mpro950就好阿(加400元/月) 所以我又打電話去客服確認 的確 確定是選383型+mpro550就可以 所以這樣總資費是 $430 等於我每個月不用被當凱子多削400 (前6個月=沒有被削2400元) 我覺得好生氣好生氣喔 中華電信這樣子的作法 豈不是 挖洞給民眾跳 最好笑的是 客服還支支嗚嗚的說 要我再去現場找原先那位櫃檯 請她幫我改方案 因為電話客服這邊無法幫我更改 (我朋友是說 這牽扯到櫃檯的方案業績) 但我怒了 覺得這搞屁阿 我被當凱子耍 被我知道這詭計 還要我跑一趟?! 然後客服就說會請 櫃檯人員直接跟我連繫 然後晚上櫃檯那女的 打給我說 幫我改成mpro550方案 不知道以上 我描述的清不清楚 我希望不要再有人受騙了 有多少人會仔細看這些遊戲規則呢 傻傻的 就被人給騙了 希望有媒體能報導出去!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.160.75.13

推 casualk:你是去中華電信公司櫃檯還是外面電信代辦的? 01/20 22:05

推 SILVERSELENE:哪裡有陷阱? 是你自己沒先做好功課吧? 01/20 22:05

→ Schaf:我覺得是你自己沒有研究好捏~ 01/20 22:06

→ j094170:mpro550跟mpro750手機價格是不同的 01/20 22:06

→ SILVERSELENE:續約前先做功課不是常識嗎......還可以先多方比價 01/20 22:06

→ casualk:我們去辦的時候中華電櫃檯有特別提醒這部分 01/20 22:06

推 asuka627:所有方案攤在那讓你看，你當時自己選的… 01/20 22:08

推 ulan:小姐用你的使用習慣,建議你使用750的方案,但是小姐沒有站在你 01/20 22:08

→ pretzel:"到底是哪一個民眾要傻傻的選mpro750" 01/20 22:08

→ AMPM:我只是續約喔 我不是買手機 01/20 22:09

→ pretzel:從這句話可以看出你沒有完全看清楚方案 750跟550的手機價 01/20 22:09

→ AMPM:是她建議我的 不是我選的 01/20 22:09

→ pretzel:格不一樣 當然會有人選750 01/20 22:10

→ ulan:的立場先選擇550的方案;反過來向想想,如果小姐建議你先選550 01/20 22:10

→ AMPM:妳沒有看清楚我的文章喔 我有說 我只是續約 我沒有買手機 01/20 22:10

→ AMPM:而且 我文章內的 大省方案網頁 有分 買手機&只續約 01/20 22:11

→ AMPM:我看的方案 是 續約 跟 買機子 無關 01/20 22:11

→ ulan:但沒有在6個月後提醒你換成750的方案,你會不會說也有陷阱, 01/20 22:11

推 show430318:雖沒做好功課 但櫃檯人員也太.... 提醒一下客人會怎樣 01/20 22:12

→ ulan:讓你多花了上網費???自己的錢包還是自己顧比較實在. 01/20 22:12

推 rbclin:之前某套餐 薯條加漢堡加可樂 套餐價100元 01/20 22:13

→ AMPM:忘了回一樓 我都是去中華電信櫃檯的 01/20 22:13

→ rbclin:結果單點薯條40加漢堡70元 共110元 店員也不會告訴你換套餐 01/20 22:14

→ rbclin:這只能說自己沒做功課 01/20 22:14

→ AMPM:可是樓上你這個舉例是 套餐有便宜 如果今天套餐還比較貴?! 01/20 22:15

→ AMPM:你就懂我說的感覺了 01/20 22:15

→ rbclin:套餐還比較貴 那也是自己沒做功課 也可以選單點呀 01/20 22:16

推 SILVERSELENE:一樣~ 還是肇因於你沒做功課啊.......自己的需求自己 01/20 22:17

→ rbclin:像之前20ml洗髮精15元 100ml大瓶特價99元 也有人不做功課 01/20 22:17

→ SILVERSELENE:最清楚，出門前就該先做功課了，兩個方案內容又不同 01/20 22:17

→ rbclin:你不能買到大瓶特價的 然後去灰說小瓶反而更划算 01/20 22:18

→ SILVERSELENE:人家隨便推薦，你也沒研究就隨便簽了約...怪誰? 01/20 22:18

→ rbclin:因為這不是廣東苜藥粉 01/20 22:18

→ SILVERSELENE:方案划不划算計算法因人而已，當然也有業務會鑽漏洞 01/20 22:19

→ superskyblux:阿就自己不看清楚，是要來討拍? 01/20 22:19

→ SILVERSELENE:但是那漏洞也是你留給人家鑽的啊... 01/20 22:19

→ AMPM:如果套餐差10元 OK fine 但是這個套餐 一個月差400 吃的東西 01/20 22:19

→ pretzel:550送500國內通信費 750送1000 01/20 22:19

→ AMPM:是一樣的 而且連續6個月 且又是櫃檯推薦的 01/20 22:20

→ AMPM:說要討拍也罷 我就是來 提醒大家 01/20 22:21

推 rbclin:櫃檯推薦的 當然是業績越多越好 就像業務的話能聽 x就可吃 01/20 22:21

噓 hatedog5566:大家真客氣 你高資費 手機是沒有比較便宜嗎 01/20 22:21

推 SILVERSELENE:櫃台本來就不一定會推最符合你要求的...... 01/20 22:22

→ pretzel:假設你一開始辦550 第7個月加200變750 他還是不會送你1000 01/20 22:22

→ rbclin:ptt明理的人越多 越來越難討拍了 或許討拍可以去fb試看看 01/20 22:22

→ pretzel:元 這就是這兩個方案的差別 01/20 22:22

→ SILVERSELENE:別間要是辦起來更便宜，你以為櫃檯也會說嗎? 01/20 22:22

→ SILVERSELENE:自己該做功課啊="= 01/20 22:22

→ AMPM:hatedog5566 我說很多遍了 我是續約 沒有買機子 我寫中文OK? 01/20 22:22

→ qooppp:他建議你　也要你簽字接受 01/20 22:23

→ rbclin:可是你高資費 你以後歡樂點也多 以後續約優惠更多 也都有差 01/20 22:24

推 marmian:推樓上！ 01/20 22:24

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