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Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
Jul 8th 2014, 14:55, by xmsevetl

作者xmsevetl (.......................)

看板Lifeismoney

標題Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券

時間Tue Jul 8 14:55:45 2014

昨天晚上接到一通電話 說是HAPPY GO客服來著的 因為最近太多人打去反應20點兌換哈根大使冰的問題 (或許真的是有人投訴消保官而起了作用?! 不得而知) 說他們很有誠心想解決問題 然後又再次強調"並沒有特例開放或補償兌換序號給任何消費者" [不過版上真的有人PO出來XD 相信客服應該只是自己打臉吧] 這次打來的客服小姐可能受過超專業訓練 所以一直很客氣 有問必答 而且很有熱誠 也很有誠意要解決問題 提供了兩個方案讓我選擇 1. HAPPY GO網路折價券100元(使用期限一個月 可折商品20% 但部分85折以下商品不適用) 2. HAPPY GO額外點數10點(不含原本退還之20點) 雖然說點數10點比較少 但是不用刻意去想要買甚麼東西 這次的客服小姐說他們有成立專案小組@@ 所以近期內之前有反應的人應該會接到電話吧 以上 提供給大家參考... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.79.122 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1404802548.A.6DC.html

推 myself3217:話說有人投訴消保官後有收到回覆嗎?我的回覆期限快到了 07/08 15:30

→ myself3217:卻無聲無息 07/08 15:30

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