close
Blogtrottr
批踢踢實業坊 Lifeismoney 板
 
Kindle Book Deals

We find the best deals on best-selling Kindle books for you. Just tell us which genres you love and we'll do the rest. The best part? It's completely free!
From our sponsors
Re: [情報] 洪蘭譯作"快思慢想"天下出版社接受退貨!!
Sep 4th 2013, 14:51, by huanglove

作者huanglove (SAM)

看板Lifeismoney

標題Re: [情報] 洪蘭譯作"快思慢想"天下出版社接受退貨!!

時間Wed Sep 4 14:51:38 2013

本來想要直接推文回板友的事情的 但是覺得好像要用一點說明才講得清楚 有板友說今天打電話到天下出版社要求退換貨被拒... 我不知道被拒絕的理由和情形如何 但是我自己試過跟出版社聯絡..而且也是最近兩三個禮拜的事情.. 不是很久遠以前的事或剛買書七天內 我的情形跟williamjen的情形是完全一樣的..完全沒有被刁難 只跟出版社表明說因為從報導得知該書的翻譯錯誤百出，且不符合原著原意 所以想要退換書...出版社當時接獲問題是說OK的..... 出版社是會要求先將書寄去他們為在新北市的公司 然後再附上一張字條，上面註明自己的地址和想要更換的書籍(他們公司出版的書) 他們就會處理並將書寄給讀者....也沒有要求跟原書商退或要求購買憑證之類 因為書就是他們公司出版的呀 這情形就像一般我們買書如果有缺頁或印不好.. 書末不是都會寫說請將原書寄還給該公司，本公司會再寄新書給您 可是這本書的問題不是缺頁或漏印..而是翻譯的內容有很多錯誤呀 何況目前並沒有出版新版或在翻譯上有做更正的版本呀.... 所以除了退書換別本書，好像也沒別的選擇... 我想按讀者角度來說，這應該不算過分的刁難呀.... 再說是出版社自己沒有先把關好..事後才被發現錯誤百出呀..應該是出版社的過失在先呀 對讀者來說...買到這樣的書..退換書也只是避免權益受損呀... 以上是我自己打電話跟客服詢問的情形，是跟W大的情形是一樣的 : 作者: williamjen (rookie) 看板: book : 標題: Re: 快思慢想 誠品接受退貨 : 時間: Tue Aug 27 16:31:39 2013 : 小弟本人的換書經驗 大概是兩三個禮拜前 : 跟大家分享一下 : 小弟也有買快思慢想（這是廢話） : 買了一年多 狀況很好 只翻了幾頁看不懂就擱在一旁 : 以為是天資駑鈍 好在翻譯大姐救了我 幫我扛了看不懂的原罪XDD : 回到主題 : 看到原po的提醒 加上自己不甘願花錢買一本翻譯令人詬病的書 : 所以鼓起勇氣打電話到天下 : 總之就是跟客服小姐說這本書翻譯有些缺陷 : 問他們要怎麼處理這樣的問題 : 我提了說看是否能退費或是換書的解決之道 : 他們回覆說 因為書不是在天下相關通路買的（我在外面小書局買） : 所以只能提供我換書服務 : 這樣的方式對我還說也很OK 畢竟我是真的想看書 不是要凹他們 : 客服小姐回覆說 可以到他們天下的網站上 挑選等價值的書 : 然後把快思慢想寄回去 裡頭附上紙條說明想換的書名 : 他們願意換一本新書給我 : 過程中 : 我說的客服小姐正確來說應該是讀者服務部的某個職員或是主管?! : 總之她的態度相當好 : 所以我也沒有刻意刁難 也付了單趟寄回天下的郵資（平信約莫55元 印象中） : 他們也很有誠意的用快遞寄新書給我（免運費） : 就這樣和平的換到了我要的書 也把裝飾品出清掉... : （把書寄出去不用五個工作天就收到新書） : PS. 跟大家分享一下 我換第三選擇 : ※ 引述《decorum (Festina Lente)》之銘言： : : 八卦板上看到的消息： : : 誠品書店接受讀者退貨，如果書是在那邊買的， : : 可向櫃臺要求退書，拿發票去辦理， : : 不受7天內退貨的規定限制，而是當作瑕疵品處理。 : : 目前誠品沒有明白公布退書訊息，但會接受辦理； : : 若怕白跑一趟，可先打電話確認。八卦板友說他打過，可以。 : : 如果屬實，向誠品致敬！ : : 你若在別處買了這本書，也打電話給天下要求退書吧， : : 至少表達不滿，不要縱容天下用如此惡質的手法銷售品質低劣的書。 : : 買了「語言本能」、「天生愛學樣」的，也請比照辦理。 : : 尤其是商周出版社，以前出過Stephen King 的 On Writing， : : 第一、二次翻譯都被讀者罵臭頭，到了第三次才算交代過去， : : 所以他們應該很有經驗了。 : : 不要認為只是幾百塊，這是攸關國內出版環境的重要戰役， : : 讀者不能被當傻瓜戲耍。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.165.214.252 ※ 編輯: huanglove 來自: 115.165.214.252 (09/04 14:56)

This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers. Five Filters recommends:

You are receiving this email because you subscribed to this feed at blogtrottr.com.

If you no longer wish to receive these emails, you can unsubscribe from this feed, or manage all your subscriptions
arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 q12080001 的頭像
    q12080001

    特價情報網

    q12080001 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

    E-mail轉寄