作者jacky64 (Jacky)
看板Lifeismoney
標題[情報] 屈臣氏單純領來店禮真的不給明細
時間Tue Dec 17 09:01:42 2013
昨日12/16去屏東廣東店門市領取12/12該到的來店禮 這次的來店禮廠商配送出問題,很多到了週一才有貨 結果我過卡領取來店禮後要鎖取明細卻遭到拒絕 我說我曾經向店長要過他有給我耶, 店員說 這沒有金額,不能兌獎,公司規定不給客人, 這時覺得奇怪,打電話給總公司客服 得到公司回應 0元的明細公司規定不能給客人,要由門市留存對帳核銷等等 但有鑑於有鄉民領取來店禮未消費但被店員盜扣店數買購物袋未告知消費者事件 公司回覆,明細可以借消費者看,但要還給門市, 所以,之前門市有給明細給您,感到抱歉,我門會再發通知給門市加強訓練,不能給明細, 備註:明明收銀細統都能查詢到交易紀錄,為什麼不能給消費者明細呀! --
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推 LeonardoPika:13號去拿12號就應該出的護墊居然被告知還沒到店 12/17 09:05
→ LeonardoPika:大家有碰過嗎 12/17 09:06
→ jacky64:樓上,這次廠配出問題,屏東所有門市都是16號才到 12/17 09:07
→ jacky64:是廠商物流那出問題,屈臣氏門市也無奈 12/17 09:08
推 LeonardoPika:原來如此,那我今天再去試試! 12/17 09:12
→ whoiam:以前有 12/17 09:29
→ jacky64:樓上,公司回應是,單純領來店禮不給明細 12/17 09:33
→ jacky64:若是有消費並領來店禮,用載具存發票的明細則可以給客人 12/17 09:34
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