作者xmsevetl (.......................)
看板Lifeismoney
標題Re: [情報] HG購物網20點換哈根迷你杯電子禮券
時間Fri Jun 20 14:04:55 2014
剛剛check過網站 5/27兌點 也確定在6/18被取消訂單 剛打去客服詢問 (客服專線打完直接按0轉客服人員) 客服也只是回覆: 1. 不好意思您沒符合資格 2. 五百個名額早就額滿,系統早已經滿額 3. 沒有開放"特例名額"給被取消的訂單,若有的話請提供對方"訂單編號"了解狀況 4. 系統主動取消客戶訂單"不用主動告知",退還點數時間7個工作天內 也告知客服活動只限"2014未在網站消費之舊會員",更保有截圖 若系統滿額早該關掉名額,為什麼比我晚訂的序號都收到了 而且,版友們誰會有事沒事提供自己資料或訂單序號給人查詢? [客服也只是很官腔的回覆,根本沒法去做甚麼改變] 以上,浪費了我的時間和電話費 若有成功申訴的版友請跟大家分享一下吧 客服人員很辛苦 但這甚麼鳥活動(怒) (／‵Д′)／~ ╧╧ --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.156.175 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1403244298.A.C47.html
→ odayuji:打去被告知是要收到簡訊才符合活動資格,其他官腔回覆+1 06/20 14:07
推 jp6andu4:重點是 ,13號就說取消訂單,到現在還是出貨處理中 06/20 14:32
→ jp6andu4:點數遲遲不退回. 06/20 14:33
推 snipe:我等等要去投訴消基會，私自改條件還一直loop 06/20 14:51
This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
留言列表
留言列表
