作者RyusukeYueh (Initial Retribution 月)
看板Lifeismoney
標題Re: [問題] 好魚網的評價?
時間Wed Jan 29 17:47:19 2014
-文不長但也不短 請慎入- 說真的,回一篇已經這麼久的文我自己都覺得很怪... 但這幾天實在是被氣到了 就想說來找看看有沒有人有這家的購物經驗的 沒想到一咕狗「好魚網 評價」就看到這篇 忍不住登入來分享一下我最近的經驗... -------------------------------故事分隔線----------------------------------- 主旨很簡單就是一句話:千萬不要被騙了! 小弟我大約在11月底~12月初時在這網站買了一些海鮮 原本是想說聖誕節可以料理料理來加菜 沒想到這個念頭就是悲劇的開始! 因為本身工作也忙,不知不覺忙忙忙的時間就到了一月多了。 欸!? 一月多了!? 啊我訂的東西勒!? 趕緊上網查查,發現完全沒有任何通知。 按照指示寄信去客服(發現沒有電話時真的很傻眼...) 結果等了四天才回= =" 這時候已經1/15了,客服回信說因為商品熱門貨源不足,1/20這批一定會優先補給我 當下想說反正會優先補給我嘛~那我就等吧。 到了1/22還是沒有任何消息,再次寄信,又是一樣的複製貼上官方回應,只不過日期 改成了1/24這批;然後我再一次的等待跟寄信,又收到1/27這批會優先給我的回信; 再一次的等待跟寄信,換來一封「保證」我1/28一定會收到東西的回信... 是的!你沒看錯!就是這樣來來回回的拖台錢唬爛我! 我還一直自我安慰:沒關係啦~反正東西這時間到我剛好可以過年時吃嘛~ 結果到了剛剛我徹底爆走了... 因為我原本收件地址設定在我公司(家裡沒人可幫收) 但這兩天快過年了嘛,我難免還是會回家打掃整理之類的 我就在27號那批回信後立刻寄信,希望他們出貨時可以跟我確認該寄到哪 一直到昨天1/28中午我都沒有收到東西也沒人跟我連絡 寄信詢問的回應是「東西已經寄出了,是物流那邊的問題」說會幫我溝通 然後又收到一封信表示確定東西已經寄出「保證」今天1/29我一定會收到 我今天原本可以只上半天班,不到中午就悠哉回家大掃除 為了這個我特別留到下午! 還是沒收到東西! 詢問客服結果又是「東西已經寄出了,是物流那邊的問題」這種推卸責任的解釋 從頭到尾沒有物流人員連絡過我! 還一直說已經確認物流人員在送了(當我沒收過包裹嗎e04!) 結果今天一直拖拖拖到剛剛五點,才寄封信敷衍我 內容居然又是「東西已經寄出了,保證明天1/30收到」 我整個要爆氣啦! 完全把消費者當白癡耍! 中間好不容易有客服打給我時,我就不斷強調拖到過年我人也不在台北這了 還一直跟我掛保證說過年前一定會到! 從頭到尾客服只會乾笑跟推責任! 打電話回去都接到總機! 總機只會NPC回應他們忙線中我無法幫你轉接,27~29三天我都留將近10次姓名電話了 如果我不寄信要求立刻撥電話,也根本不會有客服鳥我! 剛剛最後我整個理智斷線跟他說我不管我全部都要退掉,然後客服又開始GGYY說退掉 一定要傳真申請書、有時間限制,要我現在就去7-11弄怎樣的...搞到我整個爆氣才乖 乖留他的分機給我,我當下直接噹他過去三天我跟你要這麼多次分機你死都不給,現 在我超不爽你才給,你擺明玩我嗎!? 又是換來一陣乾笑,靠勒...怎麼不去甲賽啊你... 結論就是:喵的勒~下單時扣款扣超快、出貨出超慢、退單又設一堆限制讓你懶得退! 這什麼狗屁公司啊!? 我真的是瞎了眼那時候才會上當! 在此血淚奉勸各位網友,這家購物網絕對要設成拒絕往來戶啊!!!! 以上, 有看到這段結論的人,也許你是直接END傳送過來的,但希望你千萬聽取我的建議 謝謝大家(淚................. --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.22.147
推 dogmoon:謝謝提醒!!!原本想下單,但看到他需購買的數量馬上卻步... 01/29 17:50
推 BingLing:原來這麼爛喔 看來以後要買海鮮 這家可以直接跳過了 01/29 17:50
推 JimOBrien:高調 01/29 17:53
推 qliver:差點下手,感謝分享 01/29 17:58
推 q0ooo0p:我們家是買"愛上新鮮"也是網路訂直接送~~前兩天才吃了 01/29 17:58
推 julie22:幫高調 01/29 17:59
→ q0ooo0p:帝王蟹~還不錯真的好吃~~ 01/29 17:59
→ urdie:聯絡我們那裡也只有留EMAIL 光這樣 我本身就不敢買了 01/29 17:59
→ q0ooo0p:原PO可以考慮買這家之前買限量鱒魚也是不到12小時就到我家 01/29 18:01
推 beastwu:好慘的經歷…大概讓我來回兩次我就理智斷線了 01/29 18:01
推 pilijinyan:幫高調 01/29 18:01
推 noovertime:也太令人生氣= =" 01/29 18:04
推 aa182201:這間我至少看過十次出包 上次好像有人說便宜 01/29 18:15
→ aa182201:節我我去查一堆人嶺不到貨 01/29 18:15
推 SchoolDeath:高調 其實這篇可以丟給記者了(′・ω・‵) 01/29 18:16
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